Führungskräftetraining
Für Fach- und Führungskräfte

1. Führung und Persönlichkeit
 
 • Führung im Spannungsfeld / Führung und Ziele
 • Führungsstile / Kompetenz und Engagement
 • Handlungsoptionen der Führungskraft Weitere Informationen

2. Kommunikation und Persönlichkeit
 
 • Der menschliche Modellierungsprozess
 • Struktur von Gesprächen Weitere Informationen

3. Ursachen und Verläufe
 
 • Warnsignale / Normalität und Nutzen von Konflikten
 • Dramaturgie des Konflikverlaufs / Verhalten und Stile Weitere Informationen

4. Konfliktbearbeitung
 
 • Grundvoraussetzungen für Konfliktmanagement
 • Stufenmodell der Konfliktbearbeitung
 • Mediation - Vorgehensweise und Regeln
 • Nachhaltigkeit Weitere Informationen

5. Teams und Teamentwicklung
 
 • Zusammenarbeit / Selbstverantwortung
 • Entwicklungsphasen
 • Rollen und Kompetenzen Weitere Informationen